Vegas Hero es un casino en línea con gran capacidad para atender las preguntas formuladas por los jugadores. Son rápidos cuando responden preguntas de toda la comunidad de jugadores. Sin embargo, una crítica de Vegas Heros ha sido que su servicio de atención al cliente solo está abierto de 08:00 a 11:00 horas todos los días. Si hace una pregunta después del horario de atención al cliente, puede esperar recibir una respuesta el día después de que se haga su pregunta.
El servicio de atención al cliente de Vegas Hero está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana. Puede comunicarse con ellos a través de Live Chat o por teléfono al 08001700126 desde el Reino Unido. Fuera del Reino Unido, marque 0035627761397. También tienen un par de direcciones de correo electrónico disponibles:
Y para quejas, correo electrónico quejas@vegashero.com.