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Cómo los juegos de azar con IA están cambiando la industria del iGaming

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2021-07-11

Eddy Cheung

Probablemente conozcas el legendario duelo entre Deep Blue (computadora IBM) y Garry Kasparov (maestro de ajedrez mundialmente famoso) hace 20 años. Y como si eso no fuera suficiente, Libratus, un programa de computadora basado en IA, venció a los mejores jugadores de póquer del mundo en 2017. Desde entonces, los juegos de azar con IA se están convirtiendo en una norma bastante nueva. Por lo tanto, esta guía analiza algunas formas clave en las que la IA está cambiando la Casino online industria.

Cómo los juegos de azar con IA están cambiando la industria del iGaming

Crea oponentes más inteligentes

Es evidente que la relación entre el casino en línea y la IA no comenzó hoy. Después de los resultados anteriores, quedó muy claro que el aprendizaje automático puede ayudar a crear oponentes más formidables para los jugadores humanos. Por ejemplo, hay varios juegos de casino con dinero virtual en Google Play y App Store para disfrutar sin arriesgar un centavo.

A menudo, estos juegos pueden ser difíciles de superar, incluso para los jugadores de casino experimentados. Y, a cambio, puede utilizar estos juegos para mejorar sus habilidades de juego antes de jugar con dinero real en su casino en línea favorito. En general, la IA puede ayudarte a convertirte en un mejor jugador de casino.

Detectar y reducir la adicción al juego

Actualmente, la campaña de concientización sobre la adicción al juego está en su punto más alto. Y gracias a la IA, la campaña ha recibido un impulso considerable. La implementación de la IA en las apuestas deportivas y el espacio de los casinos en línea ha ayudado a los operadores a identificar a los jugadores que se exageran con esta actividad recreativa.

Esto permite a las partes interesadas tomar medidas para frenar el problema antes de que empeore. En resumen, AI ayudará al casino en línea a rastrear sus actividades de juego en tiempo real y recomendará la suspensión de la cuenta en casos de sospecha de adicción al juego.

Servicio al cliente eficiente

La IA también ha recorrido un largo camino para revolucionar el funcionamiento de la mayoría de los mostradores de atención al cliente en línea. Normalmente, la mayoría casinos online regulados ofrecer soporte de chat en vivo administrado por bots inteligentes. Estos chatbots están programados para proporcionar respuestas oportunas y precisas a la mayoría de las consultas estándar de los clientes.

Si ha encontrado uno antes, se dará cuenta de que los chatbots son incluso más rápidos que el soporte humano. Sin embargo, es posible que deba ponerse en contacto con el equipo de soporte para obtener más soluciones técnicas como operaciones bancarias, suspensión de cuentas, etc.

Prevención de trampas

Hacer trampa es de hecho el mayor problema al que se enfrenta la industria del juego. Pero con la IA, este vicio del juego se está reduciendo mucho. La IA puede estudiar rápidamente el patrón de juego de todos los jugadores en la mesa y proporcionar resultados precisos sobre los jugadores que hacen trampa.

Esto ayuda al abrumado crupier del casino en línea a expulsar a los jugadores deshonestos, creando así un entorno de juego justo. La parte sorprendente es que los jugadores también pueden enseñarle a la IA las reglas del juego para ayudarles a saber cuándo el casino está haciendo trampa.

Ofrezca una experiencia de juego personalizada

Los jugadores habituales de casinos en línea saben que los casinos en línea adaptan sus juegos en función de las actividades pasadas del jugador. Bueno, eso es IA en su máxima expresión. Además de detectar la adicción de los jugadores, el casino puede utilizar los datos de la IA para analizar las tendencias de los jugadores y hacer que la experiencia de juego sea más personalizada y agradable.

Por ejemplo, si le gusta jugar tragamonedas de video con temática egipcia, AI analizará y evaluará estos datos. A cambio, lo primero que verá la próxima vez que visite el casino es una lista de tragamonedas con temática egipcia.

¿Qué sigue?

Los juegos de azar con IA son, sin duda, el futuro de la industria de los casinos en línea y las apuestas deportivas. Como jugador, debe esperar una industria que sea más segura, más justa y más eficiente. Pero, por otro lado, los operadores de casinos en línea ciertamente disfrutarán tratando con jugadores sobrios y felices, gracias a los análisis de inteligencia artificial en tiempo real. En conclusión, la IA podría estar todavía en sus pequeños pasos, pero la evidencia está ahí de que este es el futuro.

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